سياسة الاسترجاع والاسترداد — منيو فايب
منيو فايب خدمة رقمية، فلا يوجد منتج مادي يُعاد. تعرض هذه الصفحة ما ورد في البند 8 من شروط الخدمة، وما يتصل به في البند 7.
إذا اختلف ما في هذه الصفحة عن شروط الخدمة، فالعبرة بشروط الخدمة.
متى نردّ المبلغ
المبالغ المدفوعة عن فترة بدأت لا تُسترد إذا غيّرت رأيك. ونردّ لك المبلغ أو نمنحك رصيداً إذا:
• دُفع المبلغ مرتين، أو بقيمة خاطئة؛
• لم نتمكن من تقديم خدمتك ولم نُصلح المشكلة بعد أن أبلغتنا؛
• أو إذا اشترط القانون ذلك.
يُعاد المبلغ عبر وسيلة الدفع الأصلية متى أمكن.
إنهاء الخدمة
• الاشتراك الشهري: يمكنك التوقف في أي وقت. أبلغنا قبل بداية شهرك التالي ولن يُطلب منك دفعه. تبقى قائمتك منشورة حتى نهاية الشهر الذي دفعت عنه.
• الاشتراك السنوي: تستمر خدمتك طوال الـ 12 شهراً التي دفعت عنها.
كيف تطلب الاسترداد
راسلنا على info@trendhypes.com مع مرجع الدفع. نتحقق من طلبك ونبلغك بالنتيجة، وإذا كان الاسترداد مستحقاً أعدنا المبلغ عبر وسيلة الدفع الأصلية متى أمكن.